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你的信息,怎么用、存多久、谁能碰

注册账号、打开猫头鹰体育手机版、下载一份战例包,这些动作都会留下一些记录。下面按七条讲清楚我们处理哪些信息、用来做什么、保留多久,以及你想查询、更正或删除时该找谁。

由数据网格、锁形线条与暗紫光点组成的深色抽象信息图

我们收集哪些信息

信息跟着功能走。你用到哪个栏目,就会产生对应的那一类记录,大致分成三组。

  • 账号信息:注册时填写的手机号或邮箱、设定的昵称、注册时间。有了它,你在手机版和网页版之间切换时,关注的球队列表和下载记录才能跟着你走。
  • 设备与网络信息:机型、系统版本、客户端版本号、当前网络类型、界面语言。这些用来判断看板图表的渲染尺寸,以及线路不畅时优先切换到哪个节点。
  • 使用行为:你打开过的栏目、查看过的比赛指标、下载过的战例包、设过的筛选条件与赛前提醒。它们决定了你在首屏最先看到哪几场球。

这三组信息都在你使用对应功能时自然产生,不需要你额外提交任何材料。

这些信息用在哪里

每一条记录都对应一件具体的事,没有第五种用途。

  • 排列你看到的内容:根据你常看的指标和关注的队伍,把更贴近你口味的比赛和战例排到靠前的位置。
  • 做汇总统计:把访问量去打码之后合并计数,判断哪些栏目值得继续投入编辑力量,哪些该调整结构。
  • 排查故障:下载中断、页面卡住时,用客户端版本与网络类型快速判断问题出在哪一段,而不是让你反复描述现象。
  • 发送提醒:开赛前十分钟的阵容核查提醒、版本更新说明、下载任务完成通知。

提醒类消息可以在系统设置里单独关掉,关掉之后,看板、球队库和资料下载全部照常可用。

设备权限与关闭方式

手机版会申请三项系统权限,每一项都对应一个你随时可能用到的功能。

  • 通知权限:用来推送赛前阵容核查提醒和阵容临时调整。iOS 在「设置 — 通知 — 猫头鹰体育」中关闭;Android 在「设置 — 应用管理 — 通知」中关闭;网页版在浏览器的站点设置里关闭。
  • 存储权限:用来缓存战例下载包和看板图形,让你第二次打开时不必重新加载。关闭后会退回在线阅读模式,文字和数据都在,只是每次进入需要重新获取。
  • 网络状态权限:用来在移动网络下提示你正在下载大体积资料包。关闭后不会预先提示,下载仍会继续。

任何一项权限关闭后,账号登录、控球率看板和球队库检索都不受影响。

信息共享与第三方服务

我们不会把账号资料交给与赛事数据无关的公司,也不会出售用户信息。有三类外部服务商参与流程,各自只负责一段,也只拿到这一段所需的内容。

  • 消息推送服务:接收设备标识和要送达的提醒内容,负责把消息送出去,看不到你的账号和浏览记录。
  • 内容分发服务:承接看板图形与下载包的传输,只处理请求本身,不接触账号信息。
  • 稳定性分析服务:接收去掉身份标识后的报错日志和客户端版本号,用来定位闪退与加载异常。

青训机构或体育媒体要使用平台整理的战例资料,走的是内容授权流程,与你个人的账号信息无关,也不会因此获得任何与你身份相关的数据。

保存期限与安全措施

不同类型的记录,保留节奏不一样。

  • 账号信息:在你使用账号期间保留。注销申请处理完成后进入删除流程。
  • 使用行为记录:保留十二个月,用于观察栏目热度变化,之后转成不含个人标识的汇总数据。
  • 单场比赛的原始整理稿:保留九十天,之后只保留已归档的正式版本。
  • 报错日志:保留一百八十天,用于回溯偶发故障。

传输过程走加密通道;内部按岗位分级授权,客服和栏目编辑在日常工作中接触不到完整的账号凭证。

删除类请求核实通过后,我们会在回复邮件里同步处理进度,而不是默默地执行完就结束。

你的权利:查询、更正与删除

账号里的每一样东西,你都可以要求看、要求改、要求清掉。

  • 查询:想知道自己的账号下存了哪些记录,发邮件到 service@night-flight-maotouying.com.cn 说明需求即可。
  • 更正:昵称、绑定邮箱这类内容可以在客户端的账户页自行修改;改不动的地方,把情况写进邮件,由我们来处理。
  • 删除:想清空使用行为记录,或直接注销账号,同样通过邮件提出,注销后账号信息进入删除流程。

邮件里请带上注册用的手机号或邮箱、问题属于哪一类,以及你希望的结果,我们定位起来会更快。工作时段内,数据与下载相关的问题会被优先安排处理。

提出查询、更正或删除请求时,你不需要额外说明理由。

未成年人使用说明

平台主要面向关注赛事数据和青训资料的成年用户,也理解会有年轻球迷在看球时打开看板。

  • 十四周岁以下的用户,请由监护人陪同使用,并由监护人阅读并理解本说明。
  • 我们不会向未成年账号推送与赛事资料无关的营销内容。
  • 监护人如果发现孩子注册了账号并希望注销,可以通过上方邮箱提出,我们在确认监护关系后进入处理流程。

由监护人提出的删除请求,会排进优先处理的队列。